Aanmelden
Meld je retour/ruiling binnen 30 dagen na ontvangst aan. Je product is ongewassen en voorzien van hang tags in de originele onbeschadigde verpakking.
Wij kunnen je retour helaas NIET verwerken als je product is gebruikt, gewassen of als de originele verpakking ontbreekt of beschadigd is.
Heb je een beschadigd artikel ontvangen? Neem dan eerst contact op met de klantenservice.
Inpakken
Stuur je item terug in een zo klein mogelijke doos. Fijn voor het milieu!
Versturen
Laat je pakketje thuis ophalen of breng het binnen 2 dagen na aanmelden naar een pakketpunt.
Cash back
Na ontvangst van je retour wordt je betaling teruggeboekt als cash back of als giftcard. Wat jij fijn vindt!
Voldoet je retour niet aan de voorwaarden? Verkoop hem dan bij Ukje-to-Ukje!